關(guān)于雙環(huán)
儀征亞新科雙環(huán)活塞環(huán)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各類(lèi)活塞環(huán)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),前身是成立于1976年的儀征活塞環(huán)廠,1995年與美國(guó)亞新科集團(tuán)合資。公司以高新技術(shù)為依托,先后引進(jìn)德國(guó)、日本材料技術(shù)擁有車(chē)用柴油機(jī)活塞環(huán)生產(chǎn)線,擁有鉻基陶瓷復(fù)合電鍍、端面閃鍍、氣體氮化、PVD等一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)及其生產(chǎn)線,在全面創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品立足于高檔次、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),廣泛應(yīng)用于各類(lèi)重、中、輕型載重貨車(chē)、工程機(jī)械、轎車(chē)、微型車(chē)、摩托車(chē)、船用發(fā)動(dòng)機(jī)、通用汽油機(jī)等領(lǐng)域,年產(chǎn)能1.8億片,品種規(guī)格4800多個(gè),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率25%,發(fā)動(dòng)機(jī)配套面超過(guò)90%。
銷(xiāo)售管理面臨的挑戰(zhàn)
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客戶分布在全國(guó)各地,銷(xiāo)售人員無(wú)法及時(shí)匯總客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷(xiāo)售;
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銷(xiāo)售人員無(wú)法實(shí)時(shí)了解各區(qū)域的銷(xiāo)售、資金回籠情況,銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)標(biāo)率不明確;
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大量外勤人員,缺少移動(dòng)辦公工具,客戶投訴、退貨審批效率底下,客戶滿意度底;
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管理層無(wú)法對(duì)銷(xiāo)售人員工作情況進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),銷(xiāo)售人員能力提高緩慢。
WiseCRM365解決方案
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銷(xiāo)售人員通過(guò)移動(dòng)APP上報(bào)客戶企業(yè)生成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)供雙環(huán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,安排生成;
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打通CRM與ERP之間的數(shù)據(jù)壁壘,ERP數(shù)據(jù)每天同步更新到CRM數(shù)據(jù)庫(kù)。銷(xiāo)售人員通過(guò)移動(dòng)APP可以及時(shí)了解每家客戶的合同執(zhí)行、銷(xiāo)售發(fā)貨、資金回籠數(shù)據(jù);
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高效的移動(dòng)審批工具,所有審批流程均在手機(jī)端輕松實(shí)現(xiàn);
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移動(dòng)CRM改變?cè)鹊墓ぷ髂J剑?lèi)似社交軟件的操作使得銷(xiāo)售人員在填寫(xiě)工作報(bào)告同時(shí),能獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的點(diǎn)評(píng)回復(fù)。
使用成果
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客戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,使得企業(yè)生產(chǎn)效率大大提升,庫(kù)存積壓情況明顯改善,成品毛利率增加;
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增強(qiáng)了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售過(guò)程精細(xì)化管理能力,人員工作效率大大提升,移動(dòng)CRM徹底改變了原先的工作方式;
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客戶服務(wù)效率和客戶滿意度得到全方位的提升。